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雙11購物熱度漸冷卻 家具運輸依然引關注

發布日期:2014-11-12     來源:具人同行    作者:Becky    瀏覽次數:704

摘要: 雙十一的購物狂潮隨著11月12日零點鐘聲的敲響而漸漸平息。在這場轟轟烈烈的購物狂潮中,家具電商企業也取得了不小的成績。但是,由于家具普遍具有體積大、重量重的特點,家具運輸成為令人頭疼的問題。
 雙11購物熱度漸冷卻 家具運輸依然引關注
(家具運輸)

  雙十一的購物狂潮隨著11月12日零點鐘聲的敲響而漸漸平息。11月11日凌晨,阿里巴巴天貓“雙十一”購物狂歡節一開始便以“2分鐘成交額達10億元,38分鐘已突破100億元”的驚人數據展開。

  截至11日晚上九點整,天貓的家具類產品交易額排名前五的品牌分別是林氏木業、全友、顧家家居、雅蘭和華日。為家居行業提供開放平臺的日日順物流僅雙11當天總配送量就達到了50萬單,由此可見,在“雙十一”購物狂歡節這股電商領域掀起的狂風吹動下,家具電商行業也泛起波浪。然而,家具屬大件物品,無論是線上還是線下交易,運輸都是一個大問題。

  針對這個問題,部分家具企業為消費者提供了兩種解決方案:“顧客自行運貨”和所謂的“免費送貨上門”,但其實“免費送貨上門”服務的運輸成本已納入商品價格中。在這種情況下,消費者往往會量件考慮,如果運程遠,家具多,那么選擇商家運輸會更方便;而如果運程短,家具少,那么自己聯系物流公司會更省錢。但無論哪種解決辦法,運輸費用都會是一筆不小的開支,大大增加了消費者的購買成本。

  除了運輸成本的問題以外,家具的包裝與運輸過程中的保護措施也引人關注。為了防止家具在運輸過程中受到磕碰、損壞,物流公司及其他類型的運輸公司應當充分考慮到家具的特性,有針對性地做好裝箱工作,以免家具破損,與消費者產生糾紛。近日,家住福州的紀小姐在寧波購買家具時就碰到了此類問題。由于購買家具數量較多,紀小姐選擇了通過某物流公司運送的方式運送家具,但當這批家具運送到家時,紀小姐發現家具的外包裝被擠壞,部分家具損毀嚴重,而物流公司并沒有對此作出過任何說明。為此,紀小姐與該物流公司進行了反復交涉,至今仍沒有一個滿意的結果。

  紀小姐的經歷并不是特例。這說明,家具電商企業想要求得長足發展,處理好家具的運輸問題和運輸成本問題乃當務之急。


關鍵詞: 家具運輸
 

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